Servicio de reparación

Antes de proceder a la devolución de productos defectuosos, el comprador debe ponerse en contacto con la Oficina de control de Calidad para solicitar el formulario "Autorización de Devolución" (yuliam@ascontecnologic.com) poniendo los siguientes datos:
• Código del producto o el número de serie que aparece en la etiqueta;
• Fecha de producción (que aparece en la etiqueta);
• La cantidad de cada código
• Descripción de la anomalía

El comprador puede devolver los productos sólo después de recibir el permiso de la oficina de Control de Calidad de Ascon Tecnologic Srl.

La autorización se envia por medio de la comunicación de un número de referencia que debe ser informada por el comprador en todos los documentos emitidos para las devoluciones.
En el caso de que los productos ya no estén en garantía, se emitirá una cotización con los costos de reparación.