Servizio di riparazione

Prima di procedere alla restituzione dei prodotti non funzionanti l’Acquirente deve prendere contatto con l'ufficio Qualità per richiedere il modulo di "Autorizzazione al reso" (yuliam@ascontecnologic.com) riportando nella comunicazione i seguenti dati:
• Codice prodotto o numero di serie riportato sull'etichetta;
• Data di produzione (presente sull'etichetta);
• Quantità per ogni codice
• Descrizione dell’anomalia riscontrata

L’Acquirente potrà restituire i Prodotti solo dopo aver ricevuto l'autorizzazione dall'Ufficio Qualità di Ascon Tecnologic Srl.

L'autorizzazione viene rilasciata mediante la comunicazione di un numero di riferimento che dovrà essere riportato dall’ Acquirente su tutti i documenti emessi per i resi. Nel caso in cui i Prodotti non siano più in garanzia verrà fornito un preventivo relativo ai costi di riparazione.